Preguntas frecuentes

Roadblock para iPhone

¿Qué es un bloqueador de contenido?

Un bloqueador de contenido le permite controlar qué contenido web debe y no debe cargarse, qué es visible en las páginas web y quién puede rastrearlo.

¿Por qué debería usar un bloqueador de contenido?

Un bloqueador de contenido puede ayudarlo a enfocarse en el contenido que le interesa, proteger su privacidad y seguridad, mejorar el tiempo de carga de las páginas web y reducir el uso de datos de Internet.

¿Qué versión de iOS requiere Roadblock?

Roadblock funciona en iOS 12.4 y versiones superiores.

La versión 3 de Roadblock utiliza suscripciones, ¿son obligatorias para los usuarios existentes?

Los usuarios existentes que desbloquearon recientemente todas las funciones en la aplicación mediante la compra única podrán seguir utilizando las nuevas funciones en la versión 3 durante un año a partir de la fecha de su compra. Después de eso, solo las nuevas funciones requerirán una suscripción. Todas las funciones que se desbloquearon mediante la compra única permanecerán desbloqueadas para los usuarios existentes sin restricciones.

La versión 3 de Roadblock es solo por suscripción, ¿qué pasará con mis compras anteriores y son válidas en la versión 3?

Sus compras seguirán siendo válidas en la versión 3. Las siguientes funciones se desbloquearán automáticamente: bloquear widgets sociales, bloquear banners de privacidad, reglas personalizadas y sincronización con iCloud. Siempre tendrá acceso a las funciones que desbloqueó en el pasado utilizando la compra única. La suscripción es para desbloquear nuevas funciones y funciones futuras en la versión 3.

Recibo una alerta que dice que la extensión del bloqueador de Roadblock está desactivada, pero está activada en "Ajustes > Safari > Bloqueadores de Contenido".

Desactiva el interruptor de Roadblock en "Ajustes > Safari > Bloqueadores de Contenido" y luego vuelve a activarlo.

¿Por qué están atenuados los interruptores de Roadblock en "Ajustes > Safari > Extensiones" y no puedo activarlos?

Si no puedes activar las extensiones, entonces tienes restricciones de contenido web en "Restricciones" en "Tiempo de uso". Ve a "Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Restricciones de Contenido > Contenido Web" y cambia la configuración temporalmente a "Sin Restricciones". Ahora ve a "Safari > Extensiones" y activa las extensiones.

¿Roadblock sabe qué se está bloqueando cuando navego por la web?

No. Roadblock utiliza funciones y tecnologías en Safari que protegen su privacidad.

¿Por qué las primeras imágenes en Google no se bloquean aunque tengo una regla personalizada que bloquea imágenes?

Las primeras imágenes no se consideran imágenes, por lo que no se ven afectadas por la regla personalizada de bloquear imágenes. Para resolver este problema, puede usar una regla personalizada de "Ocultar Contenido". Ingrese "google" en el campo "Filtro de URL" y "img" en el campo "Selector".

Intenté agregar una regla personalizada pero cuando la activo, sigo recibiendo el mensaje "Error al Recargar". ¿Cómo puedo solucionar este problema?

El mensaje "Error al Recargar" se muestra cuando hay un error al recargar el bloqueador de contenido en Safari. A veces es causado por una regla malformada. En raras ocasiones, los servicios de Safari que recargan los bloqueadores se bloquean y causan este problema. Intente desactivar la regla personalizada y luego agregue otra regla simple y actívela. Si aún recibe el mensaje "Error al Recargar", entonces es un bloqueo del servicio de Safari. Reinicie el dispositivo y todo funcionará como se espera.